Neueste Whitepaper

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Genesys
Veröffentlicht Sep 01, 2022

Planen Sie Ihre Migration in die Cloud
Unsere Checkliste hilft Ihnen bei der: Identifizierung wichtiger Meilensteine Organisation Ihrer neuen KPIs Bestandsaufnahme Ihrer On-Premises-Infrastruktur...

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Uniphore
Veröffentlicht Aug 24, 2022

Die Zukunft der KI für Kontaktcenter
KI ist heute in jeden Aspekt unseres Lebens eingebettet. Die meisten Dinge, die wir für selbstverständlich halten, wie z. B. Alexa zu bitten,...

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Influ2
Veröffentlicht Jan 05, 2022

Gespräch über Person Based Advertising mit Amplitude auf der B2BSM
Wir glauben fest an Person Based Advertising. Eine Person Based Advertising-Lösung hilft Marketern, tatsächliche Entscheidungsträger und nicht nur einen...

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Salesmanago
Veröffentlicht Jan 24, 2023

Der ultimative Leitfaden für Marketingleute zu Kundendatenplattformen
Laut McKinsey haben 76 % der Verbraucherinnen und Verbraucher ihr Kaufverhalten während der Pandemie dauerhaft verändert (Markenwechsel, Kostenrationalisierung...

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Genesys
Veröffentlicht Sep 01, 2022

In fünf Schritten zur Journey-Orchestrierung
In diesem e-Book erfahren Sie: Was es mit der Journey-Orchestrierung auf sich hat Worin sich dieser Ansatz von anderen Lösungen unterscheidet...

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Salesmanago
Veröffentlicht Jan 24, 2023

Fallstudie Converse

Diese Fallstudie beschreibt die Auswirkungen des Einsatzes der Customer Engagement Platform im Converse-Onlineshop, einem von Orbico betriebenen Franchiseunternehmen....

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Box
Veröffentlicht Feb 14, 2022

Box und ECM: Zentrale Integrationen zur Förderung der digitalen Transformation
Box and ECM (Box und ECM): Key integrations that drive digital transformation (Zentrale Integrationen zur Förderung der digitalen Transformation) Veraltete...

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Salesmanago
Veröffentlicht Jan 24, 2023

Die Zero-Party-Daten-Revolution im E-Commerce
Keine KI bzw. kein maschinelles Lernen wird die Kunden jemals besser kennen, als sie sich selbst kennen.  Viele Marketingfachleute machen den...

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Adobe
Veröffentlicht Feb 02, 2023

Digitale Trends 2023.
Nachdem sich in den letzten zwei Jahren das Kundenverhalten grundlegend geändert hat, finden wir uns nun in einer neuen Welt der unbegrenzten Möglichkeiten...

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Salesmanago
Veröffentlicht Dez 07, 2022

Die Zero-Party-Daten-Revolution im Internethandel: Machen Sie sich bereit für die neue Welt des Datenschutzes – und eine Welt ohne Cookies
Viele Marketingfleute machen den Fehler zu glauben, sie wüssten schon, was ihre Kunden wollen. Die Haltung geht häufig nach hinten los, weil...

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Genesys
Veröffentlicht Sep 01, 2022

Customer Journey Management verbessert die CX
Die Kundenerfahrung ist ein entscheidendes Alleinstellungsmerkmal für Unternehmen jeder Branche. Ihre Kunden erwarten heute, dass Sie eine ähnliche...

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Hootsuite
Veröffentlicht Feb 04, 2022

9 Social Media Trends, die Sie kennen müssen, um Ihre Strategie für 2022 zu planen
Es ist wieder einmal soweit. Social-Media-Manager auf der ganzen Welt blinzeln mit den Augen und schauen von Ihren Bildschirmen auf und versuchen sich...

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Influ2
Veröffentlicht Jan 05, 2022

Was ist Behavioral Scoring im Account Based Advertising, und warum ist es wichtig
Die Wirkung von Account Based Advertising ist oft schwer zu messen. Hier erfahren Sie, wie und warum wir Behavioral Scoring einsetzen, um die Effizienz...

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GoTo
Veröffentlicht Dez 05, 2022

WIE VIER UNTERNEHMEN BESSEREN FERNSUPPORT FÜR KUNDEN AUF MOBILGERÄTEN LEISTEN
Arbeit, Familie und alles dazwischen: Ein Großteil unseres Lebens spielt sich heute über unsere Mobilgeräte ab. Wer unerwartet vom digitalen...

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Amazon Web Services: AWS
Veröffentlicht Apr 06, 2022

97 % der Daten bleiben in Unternehmen ungenutzt
Daten können Ihr Unternehmen verändern, aber nur, wenn sie passend erfasst und verarbeitet werden. Viele Organisationen verfehlen jedoch dieses...

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Channable
Veröffentlicht Jan 07, 2022

Produktfeedoptimierung: mit diesen Tipps gelingt's!
Wenn Sie Ihre Produkte online bewerben und verkaufen möchten, dann sind hochwertige Produktfeeds essenziell. Optimierte Produktfeeds sorgen für mehr Sichtbarkeit...

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